التوصيل داخل المملكة العربية السعودية فقط

ضمان سواتش

تؤمن لك Swatch المحدودة الضمان لساعتك لمدة 24 شهرا وذلك ابتداءً من تاريخ الشراء ووفقا لأحكام وشروط الضمان. يغطي ضمان Swatch الدولي الأعطال المادية و أعطال التصنيع عند شراء ساعة سواتش. صبح الضمان ساري المفعول إذا تم ملء شهادة الضمان بشكل كامل وصحيح ، مع التاريخ و الختم من قبل البائع الرسمي لSwatch (شهادة الضمان سارية المفعول). 

خلال مدة الضمان وبتقديم شهادة الضمان سارية المفعول، يكون لك الحق في الحصول على إصلاح أي عطل مجاناً. في حال كان الإصلاح غير ملائم لإعادة ساعة سولتش لوضعها الطبيعي، أو إذا كنت اشتريت ساعة Swatch التي لا يمكن فتح إطارها ، تضمن Swatch المحدودة استبدال الساعة بساعة أخرى من نفس الموديل. ينتهي ضمان الاستبدال بمرور 24 شهرًا من تاريخ شراء الساعة المستبدلة.

لا يغطي الضمان المصنّع هذه الحالات التالية: 

- حياة البطارية، 

- البلى العادي من الاستعمال و القِدم (مثلاً: خدش الزجاج، تغير لون ومواد الاحزمة غير المعدنية والسلاسل مثل الجلد والبلاستيك، و القماش، مثبتات فيكلرو وتقشر الطلاء المعدني) 

- أي ضرر في قطع الساعة ناتج عن الاستخدام غير الصحيح أو السيء، وعدم العناية، والإهمال، والحوادث مثل (ضربة قوية، انبعاج، كسر الزجاج، إلخ)، الاستخدام غير الصحيح للساعة وعدم الامتثال لدليل استخدام الساعة الصادر عن شركة Swatchالمحدودة.

- أي نوع من الأضرار غير المباشرة او الناتجة عن الإستخدام، أو عن عدم العمل ، أو الخلل أو عدم الدقة  في ساعة سواتش، 

- ساعة Swatch التي تولى تصليحها اشخاص غير مخولين (مثل تغيير البطارية، الخدمة أو غيرها من أعمال التصليح) أو التي خضعت لتغييرات في شروطها الأصلية خارج نطاق شركة سواتش.

- يتم استبعاد كل مطالبة ضد شركة Swatch بما فيها الأعطال التي تزيد عن ما هو مشار إليه في الضمان، باستثناء الحقوق الإلزامية التي قد تكون للمشتري ضد الشركة.

الضمان المصنّع المشار إليها أعلاه:

- مستقل عن أي ضمان يمنحه البائع الذي يتحمل مسؤوليته بمفرده. 

- لا يؤثر في حقوق المشتري ضد البائع ولا ضد الحقوق الإلزامية التي قد تكون من حق المشتري.

تضمن خدمة العملاء التابعة لشركة Swatch المحدودة الصيانة المثالية لساعة Swatch خاصتك . إذا كانت ساعتك بحاجة إلى العناية والاهتمام، يمكنك أن تعتمد على بائع مرخص له من Swatch أو مركز خدمات Swatch المرخص له كما هو واضح في قسم خدمات العملاء على الموقع. إنهم يضمنون لك الخدمة وفقا لمقاييس شركة Swatch المحدودة.