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CONDITIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES

Swatch Retail SA («Swatch») prend très au sérieux la sécurité et le caractère privé de vos données personnelles. Les présentes Conditions relatives à la protection des données ainsi que nos 
Conditions d'utilisation et – si vous effectuez des achats à travers ce site Internet – nos Conditions de vente et de livraison (et tous les autres documents qui y sont mentionnés) définissent la base sur laquelle nous traiterons toute donnée personnelle obtenue lors de votre utilisation de ce site Internet. Tous les traitements seront effectués conformément à la législation en vigueur sur la protection des données, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données.

En cochant la case prévue à cet effet, vous acceptez les présentes Conditions relatives à la protection des données et donnez votre consentement quant au traitement et à l'utilisation de vos données dans l'étendue décrite dans la présente déclaration.

Données susceptibles d’être collectées:

Données que vous nous fournissez volontairement lorsque vous complétez des formulaires de ce site Internet (p.ex. lors du login, d'une commande, de l'abonnement à nos services etc.) et, afin de sécuriser les transactions et lutter contre la fraude, les justificatifs que vous nous communiquez, le cas échéant, à notre demande.

Données que vous nous communiquez volontairement, à notre demande, en vue de la participation à des campagnes publicitaires effectuées par notre société ou à des enquêtes statistiques destinées à des fins de recherche, ainsi que lorsque vous signalez un problème rencontré sur ce site Internet. Si vous nous contactez, nous nous réservons le droit de conserver un enregistrement de cette correspondance.

Les informations relatives aux transactions que vous effectuez sur ce site Internet et à l'exécution de vos commandes.

Les détails de vos visites sur ce site Internet avec, mais sans s’y limiter, les données sur le trafic, les données sur la localisation telles comme votre adresse IP, le nom d’hôte de votre ordinateur, des informations sur votre navigateur et le nom de domaine du site de référence, les Weblogs.

Utilisations faites des données personnelles

Nous utilisons les données que nous conservons à votre sujet des façons suivantes:

Afin de répondre à nos obligations émanant des contrats quels qu’ils soient passés entre vous et (p. ex. l'achat d'une montre) et des services que vous nous demandez (p. ex. abonnement au newsletter).

Afin de sécuriser les transactions et lutter contre la fraude, dans le cadre du traitement et de la vérification de vos commandes.

Afin d'assurer au site Internet une présentation dont l'utilisation est aussi confortable que possible pour l'utilisateur.

Afin de vous fournir sur les produits et les services les informations que vous demandez ou qui, à nos avis, pourraient vous intéresser, dans la mesure où vous avez à cet effet donné votre consentement explicite en cliquant sur la déclaration de consentement afférente lors du remplissage du formulaire en ligne.

Si vous êtes déjà client de notre société, nous vous fournirons par voie électronique des informations sur les produits et les services similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou utilisés, ceci dans la mesure où vous ne vous y êtes pas opposé en cliquant sur la case afférente dans le formulaire de saisie de vos données ou par une déclaration explicite à notre société, envoyée à l'adresse indiquée ci-après.

Afin de vous permettre de participer à des activités interactives de nos services dans la mesure où vous avez opté pour ces dernières.

Afin de vous prévenir des changements apportés à nos services.

Le cas échéant, nous communiquerons des données statistiques ou démographiques non personnelles sous forme agrégée à nos partenaires de marketing, annonceurs publicitaires ou d'autres tiers aux fins de recherche. "Non personnel" signifie par exemple, qu'il ne sera pas divulgué que vous avez acheté un produit concret ou que vous êtes membre de Swatch The Club; dans ce contexte, les données permettront exclusivement de déduire le nombre de personnes ayant acheté un produit donné ou le nombre de personnes qui sont membres de Swatch The Club.

Afin de créer des profils d'utilisation sur la base de pseudonymes aux fins de publicité, d'études de marché ou de présentation du site Internet en fonction de la demande. Vous avez à tout moment la faculté de vous opposer à cette utilisation des données, soit en cochant la case afférente dans les formulaires que nous utilisons pour la saisie de vos données, soit en vous adressons à nous à l'adresse indiquée ci-après.

Si vous optez pour le mode de paiement sur facture via notre partenaire Billpay GmbH il vous sera demandé, au cours du processus de commande, d’accepter que les données nécessaires au déroulement du paiement et au contrôle d’identité et de solvabilité soient transmises à Billpay. Si vous y consentez, vos données personnelles (nom et prénom, numéro de rue, rue, code postal, ville, date de naissance, numéro de téléphone) ainsi que les données relatives à votre commande seront transmises à Billpay.

Pour effectuer les contrôles d’identité et de solvabilité, Billpay ou les entreprises partenaires qu’elle aura mandatées transmettra les données à des agences de renseignements économiques (agences de
renseignements) qui lui communiqueront les renseignements demandés relatifs le cas échéant à la solvabilité, sur la base d’un procédé statistique mathématique. Pour de plus amples informations à ce sujet et concernant les agences de renseignements, veuillez consulter les dispositions relatives à la protection des données Billpay GmbH.

Divulgation de vos données personnelles:

Nous nous réservons le droit de transférer vos données personnelles à d’autres sociétés du Swatch Group, ainsi qu'à des auxiliaires qui travaillent pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs dans le cadre des buts d'utilisation indiqués dans les présentes Conditions relatives à la protection des données.

Par ailleurs, nous nous réservons également le droit de divulguer vos données personnelles à des tiers:

Si nous sommes en devoir de divulguer ou de partager vos informations personnelles afin de répondre à une obligation légale, ou afin d’appliquer ou d’imposer nos Conditions d'utilisation et Conditions de ventes et de livraisons ou autres accords avec vous; ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Swatch ou d'autres sociétés du Swatch Group, de nos clients ou de tiers. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations aux fins de la protection contre la fraude et la réduction des risques liés au crédit.

Dans l’hypothèse où nous vendrions ou achèterions une entreprise ou des actifs, auquel cas nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.

dans le cas où Swatch ou, essentiellement, tous ses biens sont achetés d'un tiers; dans ce cas, les données personnelles dont dispose Swatch sur ses clients sont une partie constitutive des biens transférés.

Outre les stipulations précédentes, nous ne communiquons à des tiers, sans votre consentement, ni nom, ni adresse postale, ni adresse de courrier électronique, ni d'autres données personnelles à des tiers.

Lieu de stockage de vos données personnelles:

Les données que nous collectons vous concernant sont susceptibles d’être transférées, et conservées, en Suisse (localisation du serveur) ou à une autre destination hors de Suisse (y compris hors de l'espace économique européen), là où nous stockons des données.

Toutes les informations que vous nous fournissez sont conservées sur nos serveurs sécurisés. Les opérations de paiement sont codifiées selon la technologie SSL. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que nous vous avons donné (ou que vous avez choisi) pour accéder à certaines parties de ce site Internet. Nous vous demandons de ne pas partager ce mot de passe avec qui que ce soit.

La transmission d’informations via Internet n’est malheureusement pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez à ce site Internet; toute transmission est à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous appliquons des procédures et des mesures de sécurité strictes afin d’essayer d’empêcher les accès non autorisés.

Utilisations de cookies et de logiciels espions:

Nous n’utilisons ni n’installons jamais de logiciels espions sur votre ordinateur et n’utilisons pas non plus de logiciels espions pour récolter des informations de votre ordinateur.

Comme de nombreux sites Internet, nous utilisons des cookies qui sont des fichiers enregistrés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies nous aident à identifier le compte des utilisateurs et à optimiser leurs consultations du site. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies et vous permettent de les désactiver. Nous recommandons que vous mainteniez vos cookies activés afin que vous tiriez un meilleur profit de la consultation de ce site. Il peut arriver que vous ayez aussi des cookies provenant d’entreprises qui font de la publicité à notre demande ou à celle de nos filiales. Nous ne contrôlons pas ces cookies et ces derniers ne sont pas soumis à notre politique en matière de cookies.

Changements apportés à nos Conditions relatives à la protection des données

Tout changement que nous nous réservons le droit d’apporter à nos Conditions relatives à la protection des données sera inscrit sur cette page et, si opportun, vous sera notifié par e-mail. Toutefois, nous ne traiterons pas vos données personnelles sans votre accord à toute fin autre que celles données à l’origine ou incompatible avec le but dans lequel les données ont été collectées à l’origine.

Vos droits:

Vous avez à tout moment la faculté de révoquer un consentement donné pour le traitement de vos données, ladite révocation prenant effet pour le futur, ou, dans les cas indiqués, de faire usage de votre droit d'opposition existant en nous contactant par courrier électronique ou postal ou en cochant certaines cases des formulaires que nous utilisons pour collecter vos données.

De telles demandes doivent être adressées par écrit à Swatch Retail SA, Rue Jakob Stämpfli 94, 2500 Bienne 4, ou par e-mail à e-commerce@swatch.ch.


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