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Information über das Rücktrittsrecht

Rücktrittsrecht

Wir gewähren unseren Privatkunden (Verbrauchern) ein Rücktrittsrecht ohne Angabe von Gründen binnen der Frist von 14 Werktagen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen bei der Berechnung der Rücktrittsfrist nicht. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Einlangens der Ware beim Verbraucher zu laufen. Die Frist zur Ausübung des Rücktrittsrechtes beginnt jedoch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten nach § 5 d Abs. 1 und 2 Konsumentenschutzgesetz (KSchG). Sollten wir unserer Informationspflicht nicht nachgekommen sein, endet die Frist zur Ausübung des Rücktrittsrechtes drei Monate ab Einlangen der Ware beim Verbraucher. Für die rechtzeitige Ausübung des Rücktrittsrechtes genügt es, dass  die schriftliche Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Ein kommentarloses Zurücksenden der Ware stellt keine ausreichende Rücktrittserklärung dar. Die Rücktrittserklärung ist zu richten an: The Swatch Group (Österreich) GmbH, ZH Logistik (Swatch Online Shop), ARES Tower, Donau-City-Straße 11, 18. Stock, 1220 Wien. E-Mail: swatchAT.online@swatchgroup.at. Telefax: +43 1 981 85 49.

 

Rücktrittsfolgen

Treten Sie als Verbraucher nach § 5e KSchG rechtswirksam vom Vertrag zurück, findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der an Sie gelieferten Waren statt. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Die Ware sollte in ungenütztem, neuem und wiederverkaufsfähigem Zustand – wenn möglich in Originalverpackung – zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.