Swiss Made
Alle Swatch-ure er mærket med Swiss Made.
Swiss Made er betegnelsen for et kvalitetskoncept, der er blevet udviklet over mange år og indbefatter urenes tekniske kvalitet (præcision, pålidelighed, vandtæthed og stødsikkerhed) og den æstetiske kvalitet (elegance og originalt design). Betegnelsen dækker både traditionel produktion og nye teknologier (mikroelektronik).

Swatch: Swiss Made siden 1983.

ENKEL RETURNERING
Vi er sikre på, at du vil være tilfreds med dit køb, men der kan selvfølgelig være tilfælde, hvor du ønsker at returnere et produkt (inden for 30 dage efter modtagelse af produktet).

Sådan returnerer du et produkt:
- Kontakt os via e-mail (e-commerce@dk.swatchgroup.com) for at informere os om, at du ønsker at returnere et produkt.

- Vi sender dig herefter en returneringskode, der skal vedlægges i returneringspakken, så vi kan afvikle din returnering så nemt som muligt.

- Send produktet tilbage via en sikker leveringsmetode, der kræver kvittering, f.eks. postsystemet (anbefalet brev), og send produktet tilbage til:

The Swatch Group (Nordic) Helleruphus Strandvejen 102B, 4 2900 Hellerup, Danmark

Alle bestillinger, der modtages fra mandag til fredag inden klokken 15, bliver sendt næste dag. Bestillinger, der modtages i weekenderne, sendes den efterfølgende mandag.

Swatch Official E-Store sender kun bestillinger til adresser i Danmark.

Dit SWATCH®-ur er dækket af en garanti fra SWATCH LTD.* i en periode på fireogtyve (24) måneder fra købsdatoen i henhold til de vilkår og betingelser, der er beskrevet i denne garanti. Den internationale SWATCH-garanti dækker materiale- og produktionsfejl, der forelå på tidspunktet for købet af SWATCH-uret ('ejl'). Garantien er kun gyldig, såfremt garanticertifikatet er dateret, korrekt og komplet udfyldt og stemplet af en officiel SWATCH-forhandler ('gyldigt garanticertifikat').

Ved fremvisning af det gyldige garanticertifikat er du berettiget til gratis reparation af alle fejl i garantiperioden. Hvis en reparation ikke er tilstrækkelig til at genoprette normal anvendelse af dit SWATCH-ur, eller hvis kassen på det SWATCH-ur, som du har købt, ikke kan åbnes, garanterer SWATCH LTD, at dit ur erstattes af et SWATCH-ur af samme model. Garantien for erstatningsuret udløber fireogtyve (24) måneder efter købsdatoen for erstatningsuret.

Denne producentgaranti dækker ikke
- Batteriets levetid

- Almindeligt slid og aldring (f.eks. ridset glas, farveændringer og/eller ikke-metalliske materialer til remme og kæder såsom læder, tekstiler, velcro-remme, eller belægningsafskalning).

- Beskadigelse af enhver del af uret forårsaget af unormal/forkert anvendelse, misbrug, uagtsomhed, ulykker (stød, buler, klemningsskader, ødelagt glas osv.), forkert brug af uret og manglende overholdelse af instrukserne fra SWATCH LTD.

- Indirekte beskadigelse eller følgeskader af enhver form, såsom beskadigelse forårsaget af den måde, som SWATCH-uret er blevet brugt på, hvorved uret ikke virker, er fejlbehæftet eller viser forkert tidskontrol.

- Et SWATCH-ur, der er blevet håndteret af uautoriserede personer (f.eks. ved batteriskift, service eller reparation), eller hvis oprindelige tilstand er blevet ændret via tiltag uden for SWATCH LTD.s kontrol. Alle andre krav mod SWATCH LTD., såsom beskadigelser ud over ovennævnte garanti, udelukkes udtrykkeligt med undtagelse af de lovmæssige rettigheder, som køberen har i forhold til producenten.

Ovennævnte producentgaranti:
- Er uafhængig af garantier, der tilbydes af sælgeren, som er eneansvarlig for disse.

- Påvirker ikke køberens rettigheder i forhold til sælger eller andre lovmæssige rettigheder, som køberen måtte besidde. Kundeserviceafdelingen hos SWATCH LTD. tilbyder perfekt vedligeholdelse af dit SWATCH-ur. Hvis du har brug for hjælp til dit ur, bedes du kontakte en officiel SWATCH-forhandler eller et autoriseret SWATCH-servicecenter fra den vedlagte liste. Disse medarbejdere kan sikre, at servicen udføres i henhold til SWATCH LTD.s standarder.

* SWATCH LTD. CH-2504 Biel/Schweiz ® SWATCH er et registreret varemærke.

Hvis du ikke er tilfreds med et produkt, når du har modtaget det, eller hvis du blot skifter mening, kan du returnere det inden for 30 dage fra modtagelse af produktet.

Returner produktet sammen med følgesedlen, emballagen og alle indbefattede dele, herunder den returneringskode, som du modtog fra os efter e-mailkommunikation. Vi antager naturligvis, at produktet er ubrugt og i god stand.

Herefter refunderer vi den pris, som du har betalt (sammen med forsendelsesomkostningerne, hvis relevant), men du skal selv betale for returneringen af produktet til os.

Vi overfører pengene til det kreditkort, som blev brugt til betaling på bestillingstidspunktet, senest 14 dage efter at vi har inspiceret det returnerede produkt og kan bekræfte, at det er i samme gode stand, som da det blev sendt til dig.