LUSTRO

Alla Swatch klockor är märkta med etiketten Swiss Made.

Swiss Made omfattar ett kvalitetskoncept som man arbetat fram under årens lopp. I det innefattas den tekniska kvaliteten på klockorna (precision, tillförlitlighet, vatten- och stöttålighet), såväl som den estetiska kvaliteten (elegans och formgivningens orginalitet). Begreppet täcker både traditionell tillverkning och nya teknologier (mikro-elektroniska).

Swatch: Swiss Made sedan 1983.

Vi är övertygade om att du kommer att bli nöjd med ditt köp, men det kan uppstå tillfällen när du känner att det är nödvändigt att returnera en produkt (inom 30 dagar efter det att du fått din vara).

Hur man returnerar en vara:

- Var snäll och kontakta oss via mejl (e-commerce@se.swatchgroup.com) för att tala om att du vill returnera en produkt.

- Vi kommer då att skicka en returkod som ska inkluderas i returpaketet för att vi ska kunna behandla din retur på bästa sätt.

- Var vänlig och använd ett säkert leveranssätt som kräver kvittens, så som den svenska Posten gör (rekommenderat brev) och återsänd produkten till:

The Swatch Group (Nordic) AB SGEC
P.O. Box 12033
SE 102 21 Stockholm

Alla order som inkommer måndagar till fredagar före kl 15.00 kommer att skickas nästkommande dag.
Order som inkommer under helger skickas måndag eftermiddag.

Swatch Officiell E-butik skickar beställningar endast inom Sverige.

Om du inte är nöjd med en vara när du tagit emot den eller om du helt enkelt har ändrat dig kan du returnera den inom 30 dagar från det att du mottagit produkten.

Skicka då tillbaka varan tillsammans med följesedeln, förpackningen och alla till varan tillhörande delar – även den returkod du fått av oss efter mejlväxling. Vi utgår naturligtvis från att varan är oanvänd och i gott skick.

Vi kommer då att återbetala det pris du gett (tillsammans med utlägg för fraktkostnad, där så varit fallet), dock så får du står för kostnaden för att returnera artikeln till oss.

Vi kommer att sätta in pengarna på det kreditkort som användes för att betala ordern vid beställningstillfället inom 14 dagar eller tidigare, när vi har inspekterat den återsända produkten och sett att den är i samma goda skick som när den skickades till dig.