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技術規格
石英機芯是什麼？
石英錶透過石英振盪計時，除了本公司的Automatic (自動錶) 系列以外 (包括 System 51 的所有款式)，所有 Swatch 腕錶均以石英震動計時。經過通電刺激後，石英特性是振盪頻率變得更加準確。晶體振盪器屬於一種電子線路，透過壓電晶體材料的機械共鳴，產生頻率非常準確的電子訊號。這股頻率常被用來追蹤時間 (例如石英錶)，可為數位積體電路提供穩定的計時訊號，並且穩定無線電收發器的頻率。最常用的壓電諧振器是石英晶體，因此周圍打造的振盪電路被稱作「晶體振盪器」。換句話說：石英振動穩定，可提供規律的脈衝訊號。脈衝訊號透過“電路整數”脈衝遍及錶針齒輪。
自動錶是什麼？
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Swatch Automatic 和 Sistem51 系列是自行上鍊的機械腕錶，其能量並非來自電池，而是戴錶人手臂運動自然產生的動能。Automatic 腕表 (自動錶)對溫度變化、碰撞和配戴方式的靈敏度較高，所以自動錶的計時成效不如石英錶準確，每天誤差範圍從慢10秒到快40秒不等。從經驗可知，全新機械錶比較可能產生誤差，但準確度會隨時間自動改善。
Automatic: 每天慢10 秒到快 40 秒不等 Chrono Automatic: 每天慢20 秒 到快 20 秒不等 (誤差範圍0-40秒) |
Sistem51: 每天慢5 秒 到快 15秒不等 (誤差範圍 10秒)
Autoquartz是什麼？
Swatch Autoquartz 是一種技術，結合自動機芯毋須電池，但兼具石英的精確性與可靠性。Autoquartz 內的擺錘重量產生動能，隨後轉化為電能，保存在電容器裡，並由微電路和石英振盪器監控，以產生石英應有的標準精確度。電容器存足電量，能讓手錶續航力長達 100 天。
計時器是什麼？
計時器腕錶是帶有碼錶功能的手錶。此一额外功能可用於測量和記錄短的時間。按下按鈕，就能啟動/停止計時器的錶針(秒針、分針和時針)，或將其歸零。請參閱本公司的手冊，以瞭解計時器功能的詳細操作步驟。
天文台錶是什麼？
這是正式管控中心測過精確度和可靠性的腕錶，已取得瑞士精密時計測試中心 (Official Swiss Chronometer Testing Institute)的正式認證。
Swatch上顯示的GMT - Greenwich Meridian Time是什麼？
英國的格林威治從1884年以來一直是格林威治標準時間（Greenwich Mean Time，簡稱GMT）的依據。格林威治標準時間也稱為格林威治子午時間（Greenwich Meridian Time），因為這個時間以穿過格林威治皇家天文台的子午線為準，格林威治則是所有時區的測量起點。
Swatch上顯示的UTC - Coordinated Universal Time是什麼？
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世界標準時間 (UTC) 是現今民間時間的基準，此24 小時制標準是運用高度精確的原子鐘結合地球自轉訂定。UTC 是全球普遍使用的時間標準，全球時間測量中心已同意密切同步化或協調它們的時間刻度，－因此將此命名為UTC. UTC 是由以下兩個因素決定:
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全世界各個時區皆以 UTC 的正值和負值形式表示，依此來看， ＵＴＣ為計算起點，也被稱為祖鲁時間(Z)。若用來描述時區，通常又被稱為“格林威治標準時間”，但嚴格说来，UTC（原子時間刻度）只是近似格林威治標準時間，並非完全相同。
防震功能是什麼？
根據ISO 1413 （ISO 1413是模擬腕錶從1公尺高度意外掉落到水平硬木表面的震動力）或 NIHS 91-10 的標準(與瑞士製錶業標準相同)，當指為「抗震」時，表示石英錶受到標準撞擊力道後，每天的精準度不超過2 秒，其他種類腕錶則每天不超過60 秒。。
Swatch腕錶防水嗎？
當Swatch 腕錶標示“防水”時，表示處於 3 巴、10 巴或 20巴超壓的環境下，具備防水的功能，各腕表的防水功能端賴錶款而定。這些標示值相當於ISO規範22810 的防水測試期間，在30公尺、100 公尺或200公尺水裡的靜水壓力。在錶冠、按鈕、玻璃、錶殼和墊圈保持完好情況下，每一支 Swatch 腕錶都能維持防水功能(絕不能在水裡操作錶冠和按鈕!)。
測距儀功能是什麼？
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Swatch “Take Some Minutes” 款式的腕錶YCS481”和“Rosso Furore - YCS494G”的錶盤或錶圈上均已標示測距儀功能 (此處的測距儀功能(Telemeter /Stormeter) ，符合專業製錶辭典的定義) 。 |
測距儀是測量距離的儀器，在製錶產業，這是一種刻度盤的計時器或碼表，根據聲音在0°C 時的傳輸速度（即 331.5公尺/秒）計算距離。透過爆破時看到閃光到聽見聲音的時間，測量觀看者和閃光位置的距離。
Swatch Access功能是什麼？
Swatch Access 是配備內建記憶體的多功能互動式Swatch 腕錶。內部的微晶片可儲存大量資料，天線則用來進行終端通訊，讀取微晶片裡的內容。整套系統由電腦程式驅動。Swatch Access / Snowpass可輕易結合購票、鑰匙、付款和網路存取應用程式。
哪些錶款可以當作Snowpass？
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Swatch Snowpass 已配備計時器和非接觸式晶片卡(RFID)功能，並具有替代該晶片卡的功能。
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Snowpass 目前開放兩種不同版本，使用不同的FRID 晶片技術：RFID 125 kHz (舊版) 或 RFID 13.56 MHz
Swatch Tachometer功能是什麼？
使用計時錶面上的錶盤測量每小時的公里數或公尺數 (不是英哩)。在Swatch Chrono系列產品中，大部分腕錶的錶盤或錶圈都有測速儀，可直接讀取每公里時速。以10、 100、或1000公尺的測速讀數來看，測速間隔最長不超過 60 秒。進行1000 公尺的測速時，測速儀會直接以公里/小時方式顯示時速，進行100 公尺的測速時，顯示數值會除以十，以取得公里/小時的時速，進行10公尺的測速時，顯示數值會除以一百，以取得公里/小時的時速。
新電池的壽命有多久？
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介於2年到3年之間，端賴電池容量和功能而定。例如，具有計時功能腕錶 (Chronograph)的電池壽命會比Original Gent系列短。 |
Swatch的網際網路時間功能是什麼？
網際網路時間是Swatch創造的全新世界時。這種新的計時方式免除了時區，因為全世界的時間都統一。網際網路時間將一天24小時劃分成1000個稱為Beat的單位，1個Beat代表1分鐘26.4秒。網際網路時間的顯示方式是@加三碼數字，範圍是@000~@999。網際網路日則從Swatch總部所在地Biel的午夜開始（@000）。
EOL是什麼？
沒電通知（End of Life，簡稱EOL）藉由螢幕閃爍或指針動作告訴您電池壽命即將結束。沒電通知功能大部分都出現在內裝鋰電池的產品。
Swatch Touch上：數字會開始閃爍。閃爍情形會持續3小時，接著就會停止。Solar：秒針會停止走動幾秒，然後往前「跳」到正確時間。不過充電過後沒電通知功能就會停止。
Jewels（Ruby）是什麼意思？
Swatch Automatic錶款包括23 Jewels錶，Irony Automatic（以及Irony Diaphane Automatic）包括21 Jewels，機芯背面有標示。
產品系列
什麼是 „系列“ (collection)?
單一產品系列 (collection)係指擁有特定風格的產品系列 (例如春季/夏季系列，秋季/冬季季系列)
什麼是Bijoux ?
Bijoux 是Swatch 珠寶系列的產品名稱
什麼是Originals?
Originals 係指原創風格的腕錶，最先推出的產品是 Swatch Gent。欣赏 Originals 腕表。
什麼是.beat?
Swatch 的數位腕錶系列。.beat 腕錶會顯示網際網路時間。發掘若干.beat實例.
什麼是Skin ?
Skin 是Swatch 其中一個產品系列名稱。Skin 僅 3.9mm厚，是最薄的 Swatch 腕錶。D發掘若干 Skin.實例
什麼是Irony?
Irony 是由不鏽鋼和鋁製成的腕錶，風格多元。發掘若干Irony實例.
什麼是Digital ?
Digital是多功能數位腕錶系列的名稱，包括Touch 和 Beat 腕錶。發掘若干 Digital實例
什麼是Gent?
Gent 是 Swatch 最先推出的系列腕錶，直徑為34 mm。發掘若干Gent實例
什麼是New Gent?
New Gent 腕錶是2010年推出的系列產品，錶冠直徑為 41mm。發掘若干New Gent實例
什麼是Lady?
專為女性設計的Swatch 腕錶，錶殼類似 Gent 但尺寸較小，Lady 款式的錶殼為25mm，Gent 則是34mm。發掘若干Lady實例
Diaphane是什麼？
Diaphane收藏涵蓋Swatch的經典和運動錶款。本系列錶款的特色是錶殼以鋁合金和霜狀塑料製成。欣賞Diaphane的錶款。
什麼是Fun Boarder ?
Swatch Fun Boarder 腕錶結合高度計、Snowpass 和時尚配件，發掘若干Fun Boarder實例
什麼是Jelly in Jelly?
Jelly in Jelly 系列腕錶體積比 Gent 稍大，該款式在新錶型設計上更加多元。發掘若干Jelly in Jelly實例
什麼是Nabab?
這是Irony 產品系列中堅固且較重的款式。發掘若干Nabab實例
什麼是Pop ?
這是Originals產品系列中頗受好評且別具特色的款式。發掘若干Pop實例
什麼是Square ?
Square 腕錶的錶殼呈現方形樣貌。發掘若干Square實例
什麼是Touch ?
Swatch Touch 腕錶運用數位錶面和技術，包括觸控式螢幕，提供一系列的計時和特殊功能。發掘若干Touch實例
什麼是Turnover ?
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Turnover產品系列中可以轉動錶面的腕錶。發掘若干Turnover實例 |
什麼是X-Large ?
X-Large 的錶型和Gent 相同，唯獨尺寸大30%。發掘若干X-Large實例
什麼是Chrono ?
Chrono 系列是具有碼錶功能的Swatch腕錶，可精準計時，包括小時、分鐘和秒數，而且配備測速儀。發掘若干Chrono實例
什麼是Loomi?
輕觸這款腕錶時，錶盤會變色，即使身在黑暗也能知道時間，白天晚上都能輕鬆使用。發掘若干Loomi實例
什麼是 Chrono Plastic?
Swatch Chrono Plastic系列採用堅固耐用且適合運動的材質，具備準確的石英計時功能。這款產品特色包括堅固耐用的錶帶、塑膠錶殼、旋轉錶圈和大尺寸的錶冠和按鈕。發掘若干Chrono Plastic實例
什麼是Scuba (Scuba 200) ?
在200 公尺水深處具有防水功能，容易讀又配備旋轉錶圈，能幫配戴者計算身在水下的時間。發掘若干Scuba 200實例
什麼是Fun Scuba ?
在200 公尺水深處具有防水功能，是一款間兼具趣味和運動功能的腕錶。發掘若干Fun Scuba實例
什麼是Maxi ?
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超大尺寸的 Swatch Gent (約兩公尺高)產品，可掛在牆上 長度: 210 公分 錶帶寬度: 145公分 錶冠直徑: 38公分 錶冠厚度: 8公分 |
什麼是Aquachrono ?
Aquachrono 是潛水夫專用腕錶，具有碼錶功能。發掘若干Aquachrono實例
什麼是(Irony) Retrograde?
這是計時錶，配備弧形的計數顯示器，錶針可以歸零。發掘若干Retrograde實例
什麼是Musicall ?
Swatch Musicall 腕錶在警示訊號響起時會發出鈴聲，按下按鈕後即會停止。所有功能都是經由錶冠控制。發掘若干Musicall實例
什麼是Puzzle Motion ?
Swatch Jelly in Jelly 腕錶的錶盤會像萬花筒一樣變化，每個小時圖樣都不同。發掘若干Puzzle Motion實例
什麼是Solar ?
Swatch Solar 是太陽能充電型腕錶，當電力快要不足時，每4秒就會跳出第2支錶針，表示腕錶必須暴露在光源下重新充電。發掘若干Solar實例
什麼是 Irony The Chrono ?
什麼是Lustrous Bliss ?
Lustrous Bliss是SKIN 系列產品，使用174 顆真鑽鑲嵌而成，是Hollywood Dream系列腕錶的紀念作品，Hollywood Dream是自 1990 年以來廣受世人青睞的鑲鑽腕錶。發掘若干Lustrous Bliss實例
什么是 Diaphane One？
Diaphane One結合塑膠和鋁材，屬於輕質款式，可自行上鍊。發掘若干Diaphane One實例
什麼是Irony Square Lady ?
Irony Square Lady 系列腕錶擁有堅固的方形鋼製錶殼，採用正方形或長方形水晶保護錶盤。發掘若干Irony Square Lady實例
什麼是Platine Tresor Magique ?
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什麼是New Irony Chrono ?
New Irony Chrono 款式配備大尺寸不鏽鋼錶殼(40到43 mm)，具有精準計時的功能。發掘若干New Irony Chrono實例
什麼是Big Classic ?
Big Classic 擁有直徑41 mm的大尺寸錶冠，錶盤圖樣典雅大方。發掘若干Big Classic實例
什麼是SISTEM51 ?
SISTEM51 結合第一款以全自動生產線製作的機械腕錶，造型吸睛功力十足，包括錶面設計。發掘若干SISTEM51實例
什麼是Scuba Libre ?
Scuba Libre 是專為愛好運動的粉絲推出的潛水專用錶。發掘若干Scuba Libre實例
售後服務
我要怎麼尋找Swatch的正確電池形式？
電池本身就有標示電池編號。如果遺失電池，請查詢錶殼背面。詳情請參考我們的電池清單。
我要怎麼換電池？
欲更換 Swatch 產品電池，您可以將腕錶帶到任何 Swatch 門市，店內服務人員會協助您。您可以透過 分店定位功能 取得門市資訊。
我的金屬錶帶/手環需要調整，怎麼辦？
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目前開放3種方式供您選擇: 將腕錶帶到您當地的鐘錶商，但您可能需要付費 將腕錶帶到 Swatch 門市，請點擊這裡的門市資訊 或是將腕錶退回最近的 Swatch 直營服務中心。您可以搜尋Swatch所有服務中心清單。 請記得內附信函，告知需要具體服務的事項，並且適時告知您的聯絡細節，包括電話號碼和電子郵件信箱。 |
我要到哪裡購買替換錶帶/電池/電池蓋？
Swatch 門市可為您更換錶帶、錶扣、電池和電池蓋。您可以透過 分店定位功能 取得門市資訊。若門市距離太遠，您可以致電任何一間門市，要求他們回答您的問題，您也可以逕洽最近的服務中心
我的Swatch壞了，該怎麼辦？
計時器功能的詳細說明在哪裡？
如果需要計時器功能的使用分解步驟，請參閱我們的使用手冊。
如何更改時間、日期和星期幾？
如果需要更改時間、日期和星期幾的分解步驟，請參閱我們的使用手冊。
我要怎麼量自己的手腕尺寸？
如要知道怎麼量自己的手腕尺寸，請參考我們的PDF。
Swatch門市在哪裡？
如要尋找Swatch門市，請瀏覽我們的門市搜尋器。
關於 Swatch 俱樂部
Swatch俱樂部的核心概念當然就是「人」－喜愛歡樂、盡情享受人生而且迫不及待與人分享對Swatch的熱愛。全世界Swatch俱樂部會員齊聚在熱鬧的場地參與獨家舉辦的活動，與藝術家、明星運動員和各界名人一同享樂。
現在就成為Swatch俱樂部的一員吧! www.swatch.com/register
我要如何成為 Swatch 俱樂部的會員?
Swatch俱樂部 (Swatch Club)會員分成不同等級:
基本會員
您可免費註冊基本(Starter)會員，這也是進入Swatch俱樂部 (Swatch Club) 奇異世界的第一步！
邀請您的好友一同探索俱樂部：現在就到www.swatch.com/register.開立線上帳號，您就能享有各種優惠。
白金會員
若基本(Starter)會員想要享有更多會員權益，可輕鬆升級為白金(Premium)會員。基本(Starter)會員只要購買最新推出的俱樂部會員錶，並且線上註冊12位數的密碼即可升級。白金(Premium)會員資格有效期限為一年，您可享有線上與實體店面的Swatch俱樂部專屬權益。請繼續閱讀以下內容或前往www.swatch.com/clubbenefits瞭解詳情。
黃金會員
唯有贏得一年一度的「黃金會員大賽(Gold Member Contest)」才可成為黃金(Gold)會員。所有會員皆可參加這場一年一度的競賽，每年的比賽主題會推陳出新，永遠不變的就是我們的核心精神：展現您的Swatch熱情吧！若您是幸運得獎者，將可獲得黃金會員資格，享有線上與實體店面的所有專屬權益。
購物須知
為何要在 Swatch 官方網店購物?
所有您從官方網店購買的Swatch產品均保証 100% 原裝正貨，並享有24個月國際保養。所有網上訂單均免標準運費，因此您安坐家中便可在1 - 3工作天內收到您的手錶。此外，我們更為您找來多款已絕版的極罕錶款，讓您再有機會擁有它們。
Swatch專店在哪裡？
本網店是Swatch 官方的網上商店，如要尋找Swatch門市專店 ，您可以透過門市搜尋功能搜尋您附近的專店資料。
Swatch會否保障我的個人資料？
Swatch竭力確保你的個人資料受到保護。如您於網站購物時，您的信用卡資料將以SSL安全模式加密。如您對其他私隱資料有疑問，請查閱我們的私隱政策。
訂購貨品
為何我已下單，但仍因產品缺貨而不能購買？
我們只能在您完成付款並成功下達訂單時為您預留產品。當您將產品加入購物車，仍未代表您已成功下達訂單，因此該產品仍有可能在您完成付款前售罄。
在您下單後該產品才缺貨的情況非常罕見，如不幸發生，我們將會發送電郵通知您該產品已售罄。您可選擇等待補貨，或選擇退回為該產品支付的款項。您訂單中的其他產品將會照常派送。
如我想購買的產品已經缺貨，我怎樣可以知道它已經補貨？
如果您想購買的產品缺貨，可以使用補貨通知功能，在該產品補貨後我們會發電郵通知您。請留意通知電郵只是補貨提示，我們並不保證一定能成功購買該產品。
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我們提供免費標準及收費特快的運送服務。標準運送服務的訂單貨品通常將在訂單日期後1至3個工作日內送抵，而特快運送服務則通常在訂單日期同日下午送抵。特快運送服務不在週日或公眾假期提供，並需收取港幣$30的行政費用。詳情請参閱運送、退貨與更換政策。
我怎樣知道訂單正在處理當中?
完成付款後您將會收到確認電郵通知您訂單的狀態。
售後服務
如果我需要調整我的金屬錶帶？
Swatch大部份Irony手錶的金屬錶帶均可調較長度，以配合您的手腕大小。如您需要調整長度，歡迎光臨香港任何一間 Swatch 專店，讓店員為您免費服務。
找尋您最近的Swatch專店門市：https://www.swatch.com/zh_hk/store-locator
我可以哪裡購買替換的錶帶或電池蓋？
Swatch 專店提供替換的錶帶、錶扣和電池蓋供選購。
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我的Swatch壞了應怎麼辦？
在24個月保用期內，您可以將手錶連同送貨單或已蓋章的保用證前往任何一間Swatch 專店，讓店員為您提供協助。您可以透過門市搜尋功能儼找您最近的Swatch專店門市：https://www.swatch.com/zh_hk/store-locator
若收貨時發現手錶有損毀或故障，請在簽收日起14日內電郵致eshop-hk@swatch.com與我們聯絡，電郵上請具體列明損毀或故障事項，並包括您的姓名及聯絡電話在內的資料。 我們將儘快聯絡您安排更換新的手錶。
Swatch專店門市在哪裡？
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如我錯過了送件，可以怎樣再安排?
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不好意思，我們只因該產品已損壞或有缺陷提供退款。惟我們希望確保您每次向Swatch訂購時皆感到滿意。若您收到產品後不喜歡，或您改變心意，我們歡迎您在收到產品起14到任何一間Swatch專店更換另一任何價格較低或較高之產品。如需更換產品，請帶同送貨單及確保原本的產品為全新狀態，其包裝與所有零組件須完整無缺。若您選擇更換至價格較高之產品，您須補回金額差價。若更換價格較低的產品，將不獲找贖餘額。
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